美国的服务业非常烂，我亲身经历过在家电卖场结帐5个人的队排了45分钟；打大陆航空电话，60分钟没有排上和客服代表说话；订纽约时报，连续5天对方斩钉截铁承诺第二天必送但还是没有。但美国人遇到这些事都平心静气，很少暴跳如雷，我想原因在于，整个社会到处充斥着正能量，给了每个个体耐心和包容心。
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自己做过一些木工活之后就知道
自己做过一些木工活之后就知道，其实有时候质量好坏、是否坚固耐用，差别就在于螺丝是多拧了几下还是少拧了几下。今天的中国制造，少的就是多拧几下螺丝的那点耐心和责任心。
郑渊洁：1986年我参加一作家笔会
郑渊洁：1986年我参加一作家笔会，作家们大谈自己看过的书。一人问我是否看过一俄罗斯作家的书，我摇头。她大惊：你连他的书都没看过你怎么写作？轮到我发言时，我说我最近在看库斯卡雅的书，特受启发，你们看过吗？70%的人点头。我说这名字是我瞎编的。从此我再没参加过作家笔会。
下午从望京回来
下午从望京回来，司机在星火西路附近抄了一段近路，我这才发现东四环旁，东风桥到姚家园之间那一大片绿树和绿地之间，居然还藏着一些小村子。
美国的政策有很多漏洞可钻
美国的政策有很多漏洞可钻。比如投资移民，法律规定美国公民须就其在美国国内和国外所有收入缴税，外国公民则只须缴纳在美产生的收入。但与此同时外国公民却可平等享受很多福利。通过投资移民获得公民身份至少需5年，在此期间很多华人移民通过海外避税，既不需要缴纳税收又可享受很多低收入福利。